群众反映的问题和意见的整改情况

在去年的行风自评和今年行风评议的第二阶段全局系统广开言路、开门纳谏，广泛征求社会各界人民群众的意见和建议，市行评办也及时反馈了群众对我局系统行风建设的意见和建议，经综合归纳为 32 条，这些意见和建议集中反映了四个方面的问题，其中依法行政方面 12 条，办事效率方面 9 条，服务意识方面 6 条，行评活动方面 1 条，另有 4 条意见和建议完全是因为有些人对土地政策、法规不了解而提出的不着边际的看法，有的甚至是个别欲壑难填的人提出的无理要求。到目前为止，已经整改了 13 条，其余 15 条也正在着手整改。一是具备整改条件的已经得到了整改。如挂牌上岗坚持不好、上班时间不注意形象、接待群众不够热情、办公秩序不够好、行评活动氛围不够浓等问题已经得到了纠正。我们将采取定期和不定期检查的办法，进一步巩固整改成果，确保很好地根治。二是需要一定时间才能完全整改的问题，我们也正在有计划、有步骤的实施整改。反映乡（镇）所干部队伍素质不高的问题，我们已经制定下发了《桂林市国土资源系统开展“完善体制、提高素质”活动实施方案》，所辖各县将按照市局的方案，结合各县的实际，从 10 月至明年的 8 月用近一年的时间，广泛深入的开展此项活动，确保整个国土资源管理干部队伍，特别是乡（镇）管理队伍的人员素质有较大的提高。农民建房多年未审批的问题，我们也正在着手制定方案，待市政府批复后就可实施。三是有些解决起来难度大的问题，我们也正在积极探索解决的办法。如有群众反映政府参与征地的问题，我们正在尝试征地制度的改革，而且已经按照国土资源部的要求作过一些有益的探索，待国土资源部和自治区国土资源厅的正式规定出台下发，我们将结合本市实际进行修改完善后，尽快在全市推行。此外还有一些问题需要政府其他几个甚至多个部门的配合才能解决，我们将积极向市委、市政府反映、建议，并主动与其他部门协调，争取尽快解决。至于